《沟通是管理的本源》

沟通不畅的原因：
（一）文化素质、专业能力缺失。对自己的工作没有长远规划，对工作问题治表不治本，所以时间一长突出的问题就出来了，员工消极情绪滋生。
（二）领导不能正确对待发生的问题。这是企业过程中起阻碍作用的关键因素。领导只有找出问题所在，真正地去剖析问题，分析问题才能解决问题。
（三）领导是一门艺术、技术、能力。它是一门科学，反映领导的人格、品德、修养，是公平、诚实、正直的最大化体现，而不是一味地感情地去认识问题，感性地去解决问题，它是要求领导者必须人情味去理性地处理问题。这是企业管理的关键所在。
（四）完善于与部下。及员工进行多沟通多交流，不能因为下属及员工身份低、工资少，领导就居高临下，多给员工些机会、福利、培训，使之更能激发员工的工作热情，做出更大的贡献。
（五）管理企业，只要实事求是这四个字是可以与海尔相比了。
（六）把流于形式的工作摒弃，完善工作内容才是最好的工作方法，把自查与督查结合起来。

 

《估价网络“友情”》

哪种网络朋友圈子更具商业价值？人们往往仅信赖一个密友小圈子，通常仅由2或3人组成。同时，人们拥有更广阔的专家圈子，听取有关汽车或烹饪等特定领域的建议。另一个更加广阔的圈子由熟人组成，他们的建议价值与专家相比大大下降，但他们会在新餐馆如何或选谁当参议员等问题上给你几句建议。研究者正致力于通过匿名数据研究人们在网上的互动模式，以获知我们在生活的各个领域内信任哪些朋友、关注哪些东西。最近受微软公司雇用的加州大学伯克利分校博士生丹娜•åšä¼Šå¾·è®¤ä¸ºï¼Œæœ‰å…³è¿™ä¸€é—®é¢˜çš„数据难以破译，“可能你给母亲发电子邮件的频率远低于给同事的，但这并不意味着你信任母亲更少”。

 via: 商业周刊中文版